Na Inpactt você consegue acompanhar a entrega das suas encomendas desde o envio até chegar na sua casa.
Seu produto estará pronto para envio em até 5 dias da compra.
Assim que isso acontecer, você receberá um e-mail com o código de rastreio, que estará ativado e com atualizações do envio em até 7 dias úteis. Após isso, você pode rastrear seu pedido.
Por favor, preencha seu e-mail corretamente na hora da compra, pois será nosso canal de comunicação.
COVID 19
*IMPORTANTE: Devido à pandemia do COVID 19 alguns produtos ainda sofrem com a instabilidade de reposição de determinados componentes no mercado. Por esse motivo, alguns pedidos podem ter seu prazo de envio afetado, acrescentando alguns dias para o despacho. Em caso de duvida, não deixe de nos contatar.
COMO A NOSSA LOJA FUNCIONA?
Nossos produtos são enviados diretamente de nossas fábricas parceiras que estão localizadas nos EUA, Europa, França ou China. Garantimos a melhor qualidade com preço justo e frete grátis até a porta da sua casa.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é contado após a postagem/despacho do pedido e varia conforme o CEP de destino.
Em média, o prazo é de 15 a 35 dias, podendo variar em alguns raros casos para até 10 semanas ( em função dos atrasos gerados pela Pandemia do Covid-19)
- O prazo para a loja despachar os produtos é de até 5 dias úteis.
- O código de rastreio será disponibilizado, em média, 7 dias após o despacho.
POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA
A entrega é feita pelos Correios ou por transportadora.
Horário de entrega: dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.
É fundamental que haja alguém no local especificado para receber a encomenda. Os correios fazem duas tentativas de entrega no endereço informado caso não tenha ninguém no local na primeira tentativa de entrega. Após isso, o produto poderá ficar disponível na agência de Correios mais próxima.
Nossos produtos normalmente não são taxados na alfândega, porém, caso ocorra nós não nos responsabilizamos por tal pagamento (taxas, encargos e impostos). O valor que você paga no nosso site já é o valor final do produto.
DIVERGÊNCIA NO ENDEREÇO DE ENTREGA
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feita a preparação do produto para envio.
É de responsabilidade do comprador o correto preenchimento dessa informação.
Se for constatado divergência no endereço cadastrado para entrega, ou endereço incompleto (por exemplo: sem número), o produto automaticamente retornará para nosso centro de distribuição. Será feito contato com o cliente para verificar qual é o endereço correto para entrega. Após a confirmação, o reenvio será feito depois de o pedido ter chegado no centro de distribuição. Este processo acarretará em um custo de frete para o comprador, a fim de cobrir a despesa do reenvio.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através do nosso canal oficial de atendimento.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela LOJA Inpactt